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引言

大家好，我们接着来读《高效能人士的七个习惯》第七章，这一章的主题叫做双赢思维。作者在这个章节引用了一段美国诗人写的话，其实我也不知道这段话要表达什么意思，但是感觉“双赢”还不错，就是你好我也好。作者一开头就讲了一个故事，讲这个故事的目的就是论述双赢思维。

在企业界，目光短浅的企业家相当的普遍。这些企业家招来员工就使劲用，没有利用价值了就踢掉。在这样的企业里干活，大家都心知肚明，老板给点奖金就拿着，因为不知道能在这个企业干多久。一个企业推行的是什么文化，它就会一层层地往下延续。无论是企业的管理还是教会的治理，我觉得我们这套管理模式比双赢思维更具有先进性。今天我一半讲的是作者的双赢思维，一半讲的是我自己的这一套管理学体系。也许你将来会成为一个企业管理者，或许你现在正在管理一个企业，那你就要不断地琢磨我今天所讲的。

很多企业的管理文化很糟糕，直到今天我所看到的企业家都没怎么把人当人看。那你说当然了，如果企业不赚钱，大家吃啥喝啥呀？比如说我是企业家，让大家好好干，有人就会问：为什么要好好干呢？因为你好好干我可以赚钱啊！这话听着就不像人话。如果你是个打工仔，老板让你玩命干，不干就修理你，你会在这个企业里干下去吗？企业管理不好是有原因的，一个企业管理的文化代表着企业管理层的高度。我们看到有的企业口头上高喊互助合作，但实际搞的是彼此竞争。

比如在一个教会，要各个牧区汇报人数。有的牧区60个人，有的牧区30个人，还有的牧区有100个人。接下来就要求100个人的增加到200个人，60个人弄到120个人，30个人加到60个人。就有人问：老板我要怎么弄呢？这就是在竞争人数。

一个姐妹要求换牧区，她觉得另外那个牧区的领袖不错，因为上次服侍过她，觉得挺好。你说她原来所在牧区的牧区长会怎么想呢？大家就开始暗地里较劲，我这30个人变29人了，你那100个人变101个人了。再过一段时间，我这30个人变20个人了，我那10个人都跑你那里去，你那变110个人了。

原来你就这么整啊，你这么整我就跟你较劲，大家想想这是谁的问题呢？其实这是一个管理的机制问题，这不是上面的人智商比较低吗？他不知道他在管理一些东西时所带来的副作用。双赢思维与企业内部合作，实际上不是一个独立的问题。今天我们讲双赢思维，所以我就提出这么一个例子。

我有一套我自己的管理体系，所以我们之间的合作是建立在一个管理机制上。比如说，有些教会追求人数，有的教会追求奉献的钱数，当然都会产生竞争；也有一些教会既不追求人数，也不追求钱数，那追求什么呢？追求每个人成长，尤其是在耶稣基督里的成长！那如何成长呢？解决问题，解决问题的多少就是成长的多少。

所以说都是管理机制和管理高度的问题，这个章节大家都读了一遍了，可能也没有读出个所以然来。作者描述了人际交往的六种模式：利人利己、两败俱伤、损人利己、独善其身、舍己为人、好聚好散，这就是人际关系的状态。作者把这东西划分成这样，里面是有毛病的，大家能看出问题吗？

如果用钱来衡量，你赚了我也赚了，这只是一个参数。但是今天我想告诉你，利人利己、损人利己这都是一个参数，这是不行的。比如说你在我这成长的快，你刚来我这的时候一个月挣1000块，后来一个月挣到3000块。你就会发现你在这个地方，我并没有给你钱，但是你却得着了成长。

所以说参数有好多种，建立双赢思维不是看一个参数，不能用一个片面的、孤立的、没有相互联系的方法看问题。我告诉你，教会很厉害，厉害到什么程度呢？一般的企业是干不过教会的，教会的厉害在于不是我给你钱你来干活，而是你不但甘心乐意地来奉献，而且还要来牧养、服侍、带祷告，干一大堆的事。企业是给人家钱，人家还不好好干，这上哪里说理去？这个高低上下一下就分出来了，那教会怎么做到的呢？

我认识一个牧师，他看见我们这个文字事工做的很好，后来他就花钱，让他的会友去做，结果还做不好，为什么呢？因为没有把这事弄明白，他以为给钱就会好好干，哪有这回事？它是一个双赢思维。一个人知道在属灵的事上成长肯定会蒙福，那你就让他做点事能够让他在属灵上成长。

比如说文字事工，录音转文字，一弄就是七千字、一万字，一句一句听，一句一句写，转完之后全记在脑子里了。因为我们把这事吃透了，是让人得造就，能开始蒙福，得好处得益处。这不是钱的问题！钱只是一个微小的益处，钱能够解决的问题都不是问题，真正能解决问题的还是思想。

他们就觉得这事不可思议，为什么这些人就能够好好干呢？其实原因很简单，在哪里付出就在哪里得回报！弟兄姐妹，我们脑袋一定要变聪明，否则你就不知道这事应该怎么干。

过去那些年，我摸索出一套新的管理体系，比如我管理过好几十个员工，有的好好干，有的不好好干。那个时候，要不要涨他们的薪水，我还是有点话语权的，可是反过来我问自己一个问题，人家凭什么好好干呢？玩命干也是这些钱，不玩命干也是这些钱，至于涨不涨薪水，干多干少老板也不一定能看到。

当时我只有30多岁，但我把这事研究透了。我直接跟一个不愿意好好干的人讲，你愿意干你就干，不愿意干就不要干，你就坐在那里什么事都不做也没有关系，我不太需要人假装干活。有人会说：你这管法，企业不就乱套了吗？结果没有乱，后来人家反而都愿意去干了。

不是因为我坐在那里他们就干，不坐在那里他们就不干，而是因为我把双赢思维放在他们里面。他们开始了解他们的成长点在哪，发现所有的成长都在干活上，如果没有干活，就不会有成长。你每天上班下班这样混，自己看自己像个狗屎，什么价值也创造不了；别人看见你也像个狗屎，谁看见你都难受，也没有什么成长。

我也不想裁员，不想没事得罪那些人，我问他们上一天班回到家，是不是腰酸背痛呢？他们说：没有啊！接着再待一个月，他们发现自己啥也没有干，却开始腰酸背疼了。再待一个月，发现自己很难受，人家开会讨论的东西他在旁边看热闹，听也听不懂，说也说不清，这种情况多丢人啊！

你说同样上下班，为什么你会难受呢？我就不理解了，我们能干多少就干多少，干不了重的就干一些轻的。结果我就开始做思想工作，我说：你在这待着也是待着，还不如干点活，那会帮助你成长啊！你成长了再去找工作，我会好好给你写推荐信，你在我这干活不涨薪水，你可以去薪水高的地方呀。

我说：你看那招工广告有五千、七千，还有一万块一个月的，你看看你能干哪个活？他看了之后说：老板，哪一个活我都干不了。我说：那你能干啥？这时他觉得，他拿三千块钱的薪水都亏欠了人家企业。后来人家说：老板，我要咋办呢？我说：这个简单，跟我学。我以前和你们一样，大家都在一起工作，但后来做了你们的上司。那为什么我能做你们的上司呢？是因为我干的活多，懂得多。我累了吗？没有累！你下班我也下班，你上班我也上班，只是我的钱涨的比你快，谁不喜欢赚多点钱？至少给孩子买奶粉能买个名牌的。

他说：是啊！老板，那我怎么办呢？我说：那你就好好干，不懂的来问我，我教你。大家说说，他是不是遇见了一个好老板！在企业提供内部服务，我通常都是拿内部服务奖的。

你得把事情吃透，别一上来就跟人家讲什么双赢思维，听起来就不太上道。双啥赢呢？就你那点脑子，不知道自己在说啥，就瞎干！我知道你们读完这个章节以后，肯定一头雾水，因为没有经验，经常玩的都是两败俱伤。你抓我头发，我抓你头发；你抓我脖领，我抓你脖领；你挠我一把，我挠你一把，最后谁也没什么好处。

就像我们跟老马打仗一样，有时候我把老马打得鼻青脸肿，有时候老马也把我打个鼻青脸肿，这很正常。你看UFC和MMA的拳击赛，就算是得冠军那个人也是被打得鼻青脸肿的。我的意思就是，人在市场上如果没有智慧，就像天天在拳击场上被打一样，多吓人哪。

双赢思维关键一：智慧

我们就来说说，怎么才能建立双赢的思维。双赢思维最重要的一个要领叫做智慧，智慧这两字挺好，没有智慧能解决什么问题呢？连事情来龙去脉都整不明白能整啥呢？为什么很多企业干得乌烟瘴气，整天这个那个的？因为只是解决了钱的问题，却没有解决根本问题。所以，如果你照着我这套逻辑体系去经营企业，不赚钱都难啊！

智慧很有挑战，你不能指望自己没有智慧而去请一个有智慧的人来管理，那干不了！如果自己没有智慧就管理不了那个企业。这本书上所讲的双赢思维的五大要领“双赢品德、双赢关系、双赢协议”等等，这些词我都不太喜欢。什么双赢协议，你信不信到我这来都没有协议。

我从来没有这样说过：来订个协议，这是你签的哦，到时候我可来找你算账！智慧很重要，智慧是人对人要有一个深刻的认识，就是对人性要有一个深刻的认识。有没有人整天上班想着说，我就创造一千块钱的价值，可是我却拿了三千块钱的薪水，这不是赚了二千块钱了吗？肯定有人有这样的想法，这种想法叫做愚昧。

作为一个管理者，你如何把这种愚昧除掉叫做智慧，所以企业管理很需要智慧。我确信，没有人不想好好活着，有人会不想好好活着，就想把邻居给杀了吗？前几天出了一个命案，一个住铁皮屋的农民，把旁边住好几层楼房的一家人给杀了，为什么？因为这家人老欺负这个农民，欺负急了不得咬你吗？

所以说，有的时候人笨就笨在这些地方，死伤那么多人，不是没事找事吗？因为没有双赢思维，就喜欢看着你很惨。如果我看见你很惨我会说：”来，我帮你，虽然你做人不怎么样，但是我愿意帮你来疏通一下关系。“这样事情会变得怎样呢？可是两家就因为农村那块地争来争去，不知道这样会有风险，不知道人被逼急了以后会出事的。

在我的逻辑里，我从来不这么做，我都是要让人得益处，为什么大部分人不这样？因为人无知、没有智慧，所以就这么干。我的表哥表弟也是为一点小事打得差点出人命，哥俩之间至于吗？如果我是他们其中的一个，事情绝对不会变成这样，因为我是一个有智慧的人。

我的智慧从何而来？中华上下五千年的历史，很多东西古人已经讲得清清楚楚。今天我们先别说赶鬼，人性与灵界紧密相关，所以对人性的认识就是对灵界的认识。双赢思维最重要的是智慧，当然你把智慧叫双赢品德也好，还是双赢啥也好，就是脑袋里面得琢磨这事，并且把它吃透了。

这本书上面说的什么善解人意、敢作敢为这些词听起来可土了。虽然我鼓励大家读这本书，但不知道是不是因为翻译的原因还是就这么写的，我怎么读着这些东西不像个样呢？

我说的智慧就是人得找到双赢的关键在哪里，不一定在一个参数上，可能在多个参数上！今天很多国家之间，你制裁你、你制裁我，干啥呢？竞选美国总统，两个老人为了一份工作争来争去，其实他们也不需要这份工资，却要整得挺忙活。我还真不太理解。当然这是不管我理解不理解，与我也没有太大关系。

双赢思维关键二：管理

双赢是不管面对什么样的事，要逐渐把它管理起来，管理就是让事情朝着好的方向发展。比如以前我们两家树敌，你家输两条人命，我们家输三条，这又何必呢？能不能变成一条人命对一条人命？这不就进步了吗？可是那也不行，一条人命也是命啊，要管理到不出人命，最好管理到可以互相往来，让事情朝着好的方向发展。

为什么人会那么愚昧？是因为讲不通道理，脑袋里面任性，就认定三八二十三。但是没关系，咱们也不用去和他争辩，当有一天他吃了亏，明白过来就会承认自己脑袋有问题。我们要有足够的耐心，一心希望他好，虽然很长时间不行，但是总有一天他会服气。当他降服下来的时候就知道你不是害他，你说什么他就能够听进去了。

《诸葛亮七擒七纵孟获》，讲的是三国时期诸葛亮为了平定四川、云南等南部地区，将当地酋长孟获捉住七次、放了七次，并使他真正服输、不再为敌，以后就不会再骚扰南边了。如果当时诸葛亮只是把他干趴下，没有使他服输，就得一直在边境上放重兵把守，那得需要多少资源？这就是智慧和管理！让什么东西朝着好的方向发展是很好的事，都肯定会有相应的回报。

双赢思维关键三：发展的眼光

有智慧就要管理，然后还要有发展的眼光。我觉得我讲的比较上道一点，伟大的改革开放总设计师邓小平说过：“发展才是硬道理，解决问题要靠发展，解决发展的问题还是要靠发展！”这话好呀！我们得有这套思维体系。

这套思维体系厉害在哪里？就是让我们不能只看到我们的问题，而要看到我们的进步。当我们用发展的眼光看问题，很多问题就解决了。发展的眼光是什么？比如说这个员工很烂，但是如果有一天他变好了，对企业不是一个价值吗？尤其他变好了、变得有价值了是因为你的贡献，跟你的关系能不铁吗？所以我们要用发展的眼光看问题，谋求发展。

又比如一个家的家庭收入来自家里的五个兄弟，一人赚了一千块，总共五千多，生活开销四千多，剩下就那么点钱，因为没有发展的眼光，五个人经常互相掐架。可是掐架也不能解决问题，如果哥五个齐心协力干点事，变成一人赚五千块，五个人就是二万五千块，家里开销上升到六千块，还剩一万九千块，再投入再发展就会非常的棒。

问题就是人缺少了发展的眼光，非得在原地打转、纠缠，这是非常愚蠢的思维方式。人越无知就越愚蠢，越无知就越在原地打转、整出很多幺蛾子。不管中国还是外国，无知永远是一个恶习。我讲的双赢思维看起来比书上的好点吧？这本书上喜欢用协议方式，在上面签字。我就觉得不太有用，难道我达不到业绩要求就会把我开了吗？

总结：建立管理体系

管理体系中给人钱是最不重要的，给人成长才是最重要的，要让他值更多钱！你要让别人值钱，先得自己要值钱才行，如果自己还傻不拉唧的，怎么可能让别人值钱？比如上司和下属的双赢，下属给上司好好干活，在干活中成长；上司因着你干的活可以交差，上司可以指定很清晰的方向、策略，下属可以具体实施方法。千万别用钱来激励人，用钱来激励人是一个最糟糕的解决办法。

管理体系永远不要忘记建立一支铁军。今天很多企业发明了一个词叫铁军，比如阿里铁军、腾讯铁军……属于铁军里面的薪水都很高。什么叫铁军？就是老铁，他们有一个非常清晰的利益共同体。如何建立铁军？古代中国的将军早就把这事研究透了，他们带兵打仗，对待士兵如同父亲带孩子，这样才能建立铁军。将来像我一样的人，要是去管理一个企业肯定能管理好，因为我建立的都是铁军，不是铁军打不了胜战。

不能以一时成败论英雄，要给人失败的机会！神很恩待我，我们当中的有些弟兄姐妹走了一段弯路，我苦口婆心地一步步把他们往回带，最后整个人转化过来。我选择相信赶他们走都不会走，就会“赖”在我这里；我也“赖”在他们那里，我们就相互依赖了，我们有关系！

他们心里明明白白，我们的关系是很铁的。我不把他们当作赚钱的工具，我把他们当作一个尊贵的人。使他成长，使他更有耶稣基督的形象，这是我的工作。咱们就分享到这里！是不是我讲得还不错？虽然在具体落实上没有原书作者用画图或者表格直观，我就用说的。但没关系，我想以后我们也写一本好习惯作为我们教会好习惯的教材。

愿神祝福大家！