2019-12-19 5,627 课程主页面
本课程着重训练人的接待和处理问题的能力。通过会话技巧的训练,从以下几个层面:如何与人建立关系,如何挖掘对方的需求,如何满足对方的需求,如何给出针对性建议来训练人的客服能力。。。。。。
2021-05-02 18,723
2021-04-06 21,829
2024-05-12 3,080
2018-07-13 34,287
2024-03-03 8,310
2018-01-26 34,269
2025-07-01 2,046
2023-08-23 42,324
2025-05-19 1,625
2019-07-09 24,034
2026-01-21 686
2018-04-23 149,251
2020-09-08 13,361
2023-05-05 58,747
2025-08-26 1,788
2024-04-05 16,578
2018-04-15 33,012
2024-08-09 2,367
2018-07-29 40,361
2025-09-28 1,236
2020-08-12 7,810
2022-09-06 8,983
2024-09-15 3,017
2021-04-15 14,496
2020-08-12 4,989
2024-04-09 4,067
2026-01-25 566
2022-04-13 25,789
2026-01-11 804
2025-01-18 2,229
+ = 13