2019-12-19 5,371 课程主页面
本课程着重训练人的接待和处理问题的能力。通过会话技巧的训练，从以下几个层面：如何与人建立关系，如何挖掘对方的需求，如何满足对方的需求，如何给出针对性建议来训练人的客服能力。。。。。。
2021-12-06 3,513
2023-01-29 4,344
2022-12-18 6,262
2021-12-16 11,643
2018-12-09 8,848
2021-12-11 6,186
2022-11-22 6,204
2021-04-02 9,083
2025-06-13 172
2023-09-12 3,270
2020-06-24 53,927
2020-08-23 12,282
2024-10-08 2,734
2025-04-12 816
2025-05-19 641
2020-11-18 9,227
2022-11-25 75,424
2021-04-11 18,327
2019-10-18 16,509
2020-02-17 16,906
2021-04-23 7,083
2019-11-25 6,196
2018-10-26 13,619
2024-12-27 2,084
2021-08-11 18,062
2020-02-06 4,871
2023-06-27 5,015
2020-12-31 5,803
2019-09-12 38,147
2021-11-13 3,986
+ = 13