开始学会问问题

不会问问题是个毛病，洋人的学生相对于华人的学生，洋人的学生就比较喜欢问问题，但是会瞎问，华人就不喜欢问问题。
前几天我带他们学流程机器人，我就问大家有问题吗？大家都闷着，我问了一个问题？都不会。这是什么毛病，怎么喜欢不懂装懂呢？不问问题就是假装懂，如果问了就会觉得自己不懂，丢人，这一系列的问题都叫做恶习。学会问问题，不会问问题很难学会东西，瞎问比不问好，不鼓励大家思辨，但是问问题不一定是思辨。

我们很多时候不喜欢问问题，就会出问题。前端时间我们去看房子，电线从地上冒出来，门槛的地方怎么会有电线呢？这个姐妹就不会问，电线从门槛出来一块，我说怎么不装门呢？这个姐妹不会问一问，另一边也是多出来一根线，怎么不知道问呢？这样的例子多着呢，昨天她们去量门，玻璃门那个洞如果大了，就废了，姐妹就不懂装懂减去了5毫米，量的时候不问我，回去的时候才问我。这个事情要说什么呢？就是做事的时候要知道自己懂不懂，不懂就要整明白了，如果说整错了，就很要命，所以要学会问问题，学会问问题是个优点。

不懂就问，不要自以为是

好多年前，我就养成问问题的习惯，我的供应商把东西设备都运来，说给三天的培训时间，我说不用，把电话留下，我做的时候，有问题问你，只要告诉我在做的时候，需要注意哪些问题，给我讲了10分钟左右。这个是一个非常快速的学习方法，在你遇到问题你去问，问明白人。在设置的时候，我就卡住了，跟手册上不一样，就说要返回上一步，然后在做，就好了。过来十五分钟，又卡住了，然后我就打电话问，是这样，这样，然后设置好了，差不多三个小时左右，整个机器装好了，可以运行了，我对这个东西有了一个大概的了解。我给大家算笔账，如果我去参加一个三天的培训，我没有摸过这个机器，我也不知道干啥，学完之后再做的时候，我还得花三个小时，还得问人。如果我用问问题的方式来学习，我就会大幅度提升我的学习效率，节省时间。我们的日常的生活中，做什么都要学会问问题，最近我就发现“以为”这两个字挺害人的，以为是这样，以为是那样，事实是怎么样，做出来才是关键，动手是学习最快的学习方式。

最近，我们中姐妹学习驾车，就说我以为是这样，结果却不是，其实“以为”就是自以为是，如果你不懂还觉得自己懂就是自以为是，如果你不懂，就去问清楚整明白。很多人身上都有这种恶习，如果不把这种恶习除去，就有很大的问题。我们牧养的弟兄姐妹有些进展的不是很好，自己就瞎做也不问，做的也不好，我希望弟兄姐妹学会问自己，我真的明白了吗？如果不明白我就要给整明白，可以写出来再去琢磨，这个就是严谨的工程师做事的态度，做出来才算数，如果做得不对，肯定是有问题。

怎么问问题？问什么问题？

问什么问题？怎么问问题？这是一个学问。第一：对问题的看见是一个很有意思的能力，如果看不到问题就不能解决问题，看不到问题就不可能问问题，开始养成观察的习惯，观察的能力。前几天我带大家做流程机器人，里面有大量的选项，看的头疼，这个负责教的姐妹就给我们讲，我就问这个是什么意思，那个是什么意思？我就喜欢问跟她讲的不一样的东西，有很多时候我们就能解释的了，有的就解释不了。如果解释不了就要去了解是怎么一回事。
当我们给别人培训的时候，如果遇到学生不喜欢问问题，我们必须知道如何代替这个学生去问这个问题。那问什么呢？就问你觉得奇怪的问题，可能不是一个好问题，但是没有关系，不清楚的就给他整清楚。

问具体的问题

后来我发现，讲课是很有趣，如果你给不懂的人讲，不懂的人就会问一些奇怪的问题，瞎问也要会回答，如果说我们不太懂，不是很深透的了解，讲课是一件很痛苦的事情。如果做一个老师，自己不会问问题，上课人家一问就不知道怎么回答。开始养成一个习惯，学会问具体的问题，和问模棱两可的问题不是一回事，在教导的时候，我喜欢用“具体”这两个字，做事要具体，给下属布置任务要具体，问问题要问具体的问题。

前段时间，有个姐妹很思辨，人为什么要吃饭？什么叫做信呢？这也是个好问题，但是不是那么具体，也没有太大的用处。我鼓励大家问具体的问题，问具体的问题，就会带来非常多的益处，因为问题解决了就解决了，没解决就知道没有解决，如果问一个哲学家的问题，这个问题解决了也不知道解决了，没解决也不知道没解决。工程师是做具体的事情不是做模棱两可的事情，做的事情去问具体的问题，就是一个重要的观念。

今天讲是学会问问题，就是问具体的问题，我们做事情的时候，如果做的不对，就多问问自己到底在做什么，要问清自己。就拿驾车来说，很多人驾车就忘了科目一，科目一其实是交通规则的基本概念，是很重要的基本理论。在我驾车的时候，就会问这条路的限速是多少，有没有摄像头，会不会开罚单呀？路上的这些标示我全部都弄清楚。问问题不但问自己，也要问别人，就会少出错。如果人一生不喜欢问问题，那要赔上的损失就大了，所以一定要学会问问题。

会问问题的人聪明

为什么有一些人聪明，有些人笨呢？因为做事多的人遇到的问题多，做事少遇到的问题就少。遇到问题多，就问自己，能够回答出来就会变聪明。有人总结，不干家务的小孩，就不聪明，家务干得少，问的问题就少，大家不要觉得读书是解决聪明的关键，做事情才是关键。动手做事，动脑遇到问题解决问题，那就是关键，所以弟兄姐妹，除去我们里面的自以为是，多问自己问题，这个是怎么回事？能解释清楚吗？如果解释不清楚还是不清楚。问问题是一个好习惯，大家都要养成这个习惯。