2019-12-19 5,824 课程主页面
本课程着重训练人的接待和处理问题的能力。通过会话技巧的训练，从以下几个层面：如何与人建立关系，如何挖掘对方的需求，如何满足对方的需求，如何给出针对性建议来训练人的客服能力。。。。。。
2026-03-11 1,264
2019-04-22 8,859
2021-01-01 35,389
2020-01-01 25,946
2022-04-24 13,947
2024-04-23 5,385
2020-06-13 21,472
2022-02-26 11,239
2020-03-20 15,708
2020-01-26 16,635
2019-04-14 14,302
2026-05-15 31,224
2019-10-04 6,145
2025-08-24 2,672
2023-06-25 8,327
2023-01-17 5,157
2025-10-15 13,669
2021-06-16 7,026
2019-02-15 6,768
2020-03-10 4,976
2025-04-29 3,818
2020-07-25 18,002
2022-05-31 9,699
2026-05-06 44,700
2023-02-01 60,397
2025-07-11 2,900
2024-06-16 5,381
2022-08-24 15,600
2021-07-15 13,490
2020-06-26 67,649
+ = 13