2019-12-19 5,641 课程主页面
本课程着重训练人的接待和处理问题的能力。通过会话技巧的训练，从以下几个层面：如何与人建立关系，如何挖掘对方的需求，如何满足对方的需求，如何给出针对性建议来训练人的客服能力。。。。。。
2019-01-11 41,727
2023-08-30 48,787
2021-10-01 5,777
2021-04-13 13,624
2024-01-16 5,711
2020-01-17 41,499
2023-12-04 4,060
2022-06-24 30,654
2019-08-05 13,123
2022-07-15 11,483
2020-02-13 9,163
2026-02-15 1,070
2020-08-12 3,988
2018-04-23 42,013
2019-12-19 9,630
2023-11-01 38,822
2026-05-20 45,743
2019-05-19 9,148
2022-09-13 5,073
2021-12-30 18,902
2020-07-25 17,581
2024-07-09 5,062
2025-04-27 3,328
2024-08-04 4,167
2021-11-12 6,754
2023-01-02 4,743
2019-07-20 11,974
2021-04-08 21,398
2025-04-13 1,246
2020-12-11 35,899
+ = 13